Další zkušenost s řízením přechodu s člověkem a digitálem

[OBSAH PARTNERA] Trh interim managementu přišel do Francie v roce 2000, aby uspokojil potřebu agility v manažerských funkcích ve společnostech. Od té doby se strukturovala a překonala růstové mezery zejména v důsledku minulých krizí. V průběhu času a úkolů prokázali manažeři svou schopnost zasahovat v mnoha strategických kontextech (vývojové operace, plány růstu a transformace) s cílem posílit týmy vrcholového a středního managementu. Společnost těží z bystrého know-how a strategické vize manažerů, aby vdechla nový život své organizaci. Je to také jednoduché řešení pro výměnu manažera nebo pro přístup k odborným znalostem, které jsou okamžitě k dispozici, když tato dovednost není k dispozici interně. Chcete-li zjistit více o tomto rychle se měnícím trhu, mluvili jsme s Anthony Baronem, generálním ředitelem společnosti Adequancy.

Jak je strukturován trh Transition Management?

Francouzský trh interim managementu představuje přibližně 450 milionů EUR s růstem o 13,6 % ročně (studie Xerfi 2019).

Francie stále daleko zaostává za některými evropskými zeměmi, které překračují 1 miliardu EUR (Spojené království, Německo, Nizozemsko), nebo dokonce za Spojenými státy, kde se podíl osob samostatně výdělečně činných pohybuje kolem 30 % ve společnostech s tendencí stoupat nad 50 % v roce 2025 (zdroj).

A přitom ve Francii působí kolem stovky hráčů. Jedná se o trh, který je stále více fragmentován tváří v tvář rostoucí poptávce společností, které hledají agilitu a flexibilitu v řízení svých manažerských zdrojů (43 % společností jsou noví zákazníci podle France Transition) . V praxi se společnosti interim managementu musely strukturovat ve svých znalostech interim manažerů, aby splnily požadavky na vstřícnost zákazníků.

Počet interim manažerů také neustále roste. Tato profese je díky své pozitivní image u firem stále atraktivnější. Představuje alternativu volby v evoluci kariéry vrcholového manažera.

Jaké mise společnosti nejvíce žádají?

Požadavky od našich klientů v roce 2021 prudce vzrostly. 80 % úkolů se dnes týká transformace, rozvoje a růstu.

V souvislosti s nedostatkem dodávek materiálu existuje mnoho požadavků na dodavatelský řetězec a průmyslové problémy související s produktivitou. Na těchto trzích je cílem lépe oslovit zákazníky prostřednictvím lepšího řízení toků, ale také prostřednictvím CSR přehodnocením nákupu a sourcingu z hlediska kvality a odpovědnosti. Již více než rok se společnosti snaží získat zpět své zákazníky a získat podíl na trhu implementací omnichannel strategie, která zahrnuje zlepšení znalostí zákazníků a nasazení digitalizace v procesu & nástroje.

Týká se to všech funkcí: HR, finance, nákup, logistika, obchod & Marketing atd

Vzhledem k nízkému objemu podnikové restrukturalizace, zejména se státní podporou, se nyní mise spojené s generálním managementem podílejí na posilování správy a spolu s předsedou urychlují transformaci své činnosti.

Jak přispívá Adekvátnost k transformaci trhu?

Naší ambicí je demokratizovat využívání interim managementu, a to nejen vzdělávacím způsobem, ale také nabídkou větší transparentnosti a interakcí.

Proto jsme byli průkopníky při zavádění platformizace a digitalizace nabídky s cílem urychlit evangelizaci interim managementu a učinit tak tyto vysoké manažery dostupnějšími.

Proč jste vytvořili specializované platformy podle funkce? Jak to funguje?

Vyvinuli jsme ekosystém 10 online platforem specializovaných podle funkcí (GŘ, HR, finance, logistika, nákup atd.), abychom vyhověli potřebám rychlosti, jednoduchosti, přímého přístupu k odborným znalostem a transparentnosti. Je to skutečná služba dostupná 24/7.

Na jedné straně nabízíme interim manažerům vysokou viditelnost a pocit sounáležitosti s komunitou. Jde o představení profilů manažerů, jejich zázemí a zkušeností, jejich dostupnosti i výše jejich honorářů. Ale také pravidelně oživovat buňky odborných znalostí kolem současných a budoucích zájmů společností, aby se plody těchto úvah mohly sdílet s co největším počtem lidí.

Na druhou stranu usnadňujeme přístup k odborným znalostem a zároveň vytváříme synergie mezi obchodními lídry.

Konkrétně řečeno, zákazníci a obchodní vedoucí vyberou cílovou funkci a zadají svá kritéria do vyhledávače. Objeví tak výběr interim manažerů odpovídající jejich hledání. Následně zajistíme spojení mezi klientem a vybranými manažery.

V našem digitálním ekosystému je aktuálně registrováno 8 000 interim manažerů, z nichž 43 % jsou ženy, každý měsíc se registruje 150 nových členů.

Jaké místo pro lidskou podporu?

Pochopení potřeby, identifikace měkkých dovedností a slabých signálů, zajištění spokojenosti našich zákazníků a manažerů… lidská podpora je v našem podnikání zásadní.

V rámci omnichannel přístupu nabízíme vylepšené zkušenosti: digitálně prostřednictvím platforem, stejně jako lidské zdroje a poradenství pro klienty, kteří chtějí přímo delegovat řízení svého výzkumu na naše týmy.

Měli byste také vědět, že jedna ze dvou misí se provádí bez prostředníka, prostřednictvím sítě manažerů. Pro druhou stranu je to tedy otázka reaktivního zásahu, podpory klienta a manažera od začátku do konce. Naše mise končí, jakmile skončí mise interim manažera.

Jaké jsou vaše novinky v oblasti interim managementu?

Během krize jsme dali dohromady tým 20 odborníků, vedoucích pracovníků a interim manažerů v průmyslu a službách. Formou pracovní skupiny jsme se snažili reagovat na problémy lídrů s překonáním krize. Jak zvládnout zbytek po skončení státní podpory? Jaký bude profil společnosti zítřka? Jak promítnout vaši organizaci do dalšího světa? Abychom se o tyto oblasti úvah podělili, uspořádali jsme online konference (+1 500 účastníků) a tyto výměny jsme syntetizovali v bílé knize Adequance „Projektování sebe sama do společnosti zítřka“ (stažení kliknutím sem).

Vytvořili jsme také systém „Zkušenosti“ založený na 3 pilířích: reference od našich interim manažerů pro zvýšení jejich odbornosti; rozhlasový podcast Les Afters de la Transformation©, který dává lídrům možnost vyjádřit se k provedeným transformacím; a konference za účasti osobností z ekonomického a obchodního světa za účelem sdílení osvědčených postupů a podpory našich interim manažerů v jejich pozici na trhu.

Tento obsah byl vytvořen pomocí SCRIBEO. Redakce BFMBUSINESS se na výrobě tohoto obsahu nepodílela.

Související články

Zjistěte, jak odstranit zubní kámen ze zubů vašeho psa

Za jakých podmínek můžete mít na terase či balkónu nafukovací vířivku?

Sekačka Perfektní trávník!

Babiččiny tipy: 3 tipy na odstranění skvrny od trávníku